Aujourd’hui, je voulais vous parler de ma vision d’un leader Agile. Je dis « Agile » car c’est couramment utilisé, mais je pourrais aussi dire « leader Teal »[i], car cela se rapproche le plus de ma vision des plus grands leaders. Je pourrais également dire la prochaine génération de leaders, mais cela ressemble à un autre livre de gestion et à du marketing.
Je tiens également à mentionner que, pour moi, les leaders agiles ne se limitent pas à ceux qui dirigent des équipes agiles, ce sont des leaders qui suivent une philosophie, certaines valeurs, qui créent un nouveau paradigme. Ils peuvent faire partie de n’importe quel type d’entreprise, être des entrepreneurs, être en dehors de tout groupe ou organisation.
Ils partagent des valeurs et sont prêts à aider les autres. Et ils peuvent le faire parce qu’ils ont d’abord travaillé sur eux-mêmes.
Les leaders agiles embrassent certaines valeurs
Bien sûr, il y a les valeurs agiles, issues du manifeste Agile. Ils mettent les personnes en premier, avant les processus et les outils. Cela signifie qu’ils sont prêts à se sentir parfois mal à l’aise dans leurs interactions avec les autres, dans l’intérêt d’un objectif plus grand.
Ils sont axés sur leur mission : ils connaissent leurs propres besoins et valeurs. Ils sont capables de les relier à une cause, ou à la vision de l’organisation avec laquelle ils travaillent, afin de pouvoir orienter tout le monde dans une direction qui ne soit pas simplement motivée par l’intérêt personnel.
Ils sont prêts à prendre des risques et à apprendre de l’expérience. L’apprentissage est une obsession. Surtout en agissant et en interagissant avec les autres : que ce soit son équipe ou les clients. Ils sont résilients et peuvent facilement accepter le changement grâce à cette compétence.
Ils sont disciplinés et ne font aucun compromis sur la qualité : qualité du travail accompli, qualité de la collaboration, qualité de leur leadership… Ils demandent de l’aide quand ils en ont besoin, ils aident leur équipe quand elle en a besoin. Ils s’engagent à éliminer les obstacles, les freins. Ils remettent en question le statu quo. Ils sont courageux et concentrés.
Les leaders agiles sont là pour servir
Cela nécessite qu’ils mettent parfois leur ego de côté et reviennent à l’objectif qu’ils suivent, et se rappellent à quel point il est étroitement lié à celui de l’organisation pour laquelle ils travaillent.
Cela les aide à voir à quel point ils sont précieux pour leur équipe. Parfois, ils sont la seule clé pour lever les obstacles, car ils ont généralement une vue plus large des systèmes dans lesquels ils se trouvent. Ils sont responsables de faire émerger des impacts inconnus de l’ombre.
Ils soutiennent leur équipe et leur font confiance pour s’auto-organiser, pour apporter de la valeur au monde. Ils ne dictent jamais le « comment ». Mais ils peuvent aider à le découvrir.
Je les vois comme des ouvreurs de portes. Non seulement ils savent où ils veulent aller, mais ils ont aussi les clés en main pour déverrouiller des choses tout au long du parcours.
Les compétences relationnelles des leaders agiles
J’ai déjà donné quelques indices, mais voici quelques-unes des compétences relationnelles essentielles qu’un leader agile prospère devrait avoir :
- L’écoute active, pour vraiment se connecter aux autres et comprendre ce qui se passe, même lorsqu’il/elle est en désaccord,
- La curiosité, pour remplacer tout jugement, favoriser la créativité et poser les bonnes questions,
- Être capable de créer un espace propice et de générer un environnement de confiance, où chacun peut s’exprimer sans crainte, se sentir respecté et entendu,
- Être motivé par une mission, pour diriger son équipe. Les capacités de narration sont un plus,
- Être conscient de soi, pour pouvoir gérer ses propres émotions et celles des autres, et remettre en question les préjugés et les croyances limitantes,
- Avoir une vision systémique, pour comprendre de plus en plus finement les différentes couches d’impact qu’une décision peut avoir,
- Être orienté vers la recherche de solutions, pour soutenir et challenger son équipe face aux problèmes, en tant que coach ou mentor,
- Être discipliné et concentré, car ils doivent être des modèles de ces compétences et d’autres, pour le plus grand bien de l’objectif qu’ils poursuivent.
Je crois vraiment que ces compétences sont plus que nécessaires pour faire progresser le monde du travail et réintroduire le sens commun et la mission.
[i] Teal est utilisé en référence au livre « Reinventing Organizations » de F. Laloux.
