« Tu devrais cacher tes émotions. » Combien de fois ai-je entendu cela… Je ne suis pas sûr d’où vient cette croyance, mais ce que je sais avec certitude, c’est que c’est un mauvais conseil.
Les sentiments ne devraient pas être réprimés.
Permettez-moi d’être clair à ce sujet : cacher, réprimer ou réduire ses sentiments est une idée terrible. Premièrement, plusieurs recherches ont montré que la répression des émotions a un coût physiologique élevé[i].
Ensuite, cela ignore les signaux envoyés par le cerveau et amplifie la sensation négative, plongeant la personne dans une boucle négative qui rend de plus en plus difficile de s’en échapper.
Les sentiments doivent être reconnus et identifiés. Il ne s’agit pas de les cacher, mais d’apprendre à les réguler de manière appropriée.
En tant que leader, il est important de créer cet espace pour vous-même et pour les membres de votre équipe. Ils devraient être capables de nommer ce qu’ils ressentent. Sinon, cela se retournera contre vous d’une manière ou d’une autre, et vous ne voulez pas cela.
Diriez-vous la même chose si la personne en face de vous montrait de la joie ? Lui diriez-vous qu’elle devrait cacher sa joie ?
Probablement pas.
La seule raison pour laquelle nous avons cette fausse croyance concernant le fait de cacher ses sentiments négatifs est que nous nous sentons très mal à l’aise à leur égard : que ce soit en les éprouvant nous-mêmes ou en les voyant chez les autres. Et parce que nous ressentons ce malaise, nous le reflétons en demandant aux autres de les réprimer.
Dans l’inconscient collectif, et selon la culture, montrer des sentiments négatifs au travail est également signe de faiblesse.
En réalité, les sentiments sont très utiles et nous devrions les laisser s’exprimer beaucoup plus. Mais il y a une manière appropriée de le faire et je vais en parler davantage dans cet article.
Pourquoi les sentiments sont-ils utiles ?
Les sentiments sont des guides. Ce sont des signaux déclenchés par notre cerveau, que nous ressentons dans notre corps, pour agir. Les sentiments négatifs, en particulier, sont très utiles pour identifier des besoins non satisfaits.
Par exemple, la peur signifie souvent que vous vous sentez insécurisé. La colère peut vous indiquer qu’une de vos règles n’est pas respectée.
Une manière puissante d’utiliser nos sentiments comme outil est d’identifier ces besoins cachés et de nous demander pourquoi le besoin n’est pas satisfait dans cette situation.
Cela nous donne beaucoup plus de contrôle sur notre communication, car nous n’avons pas à inventer d’excuses pour éviter une situation. Nous pouvons exprimer le manque d’un besoin et trouver des stratégies pour le combler.
Donc, un conseil plus approprié serait d’encourager un membre de votre équipe à nommer son ressenti et de l’aider à identifier son besoin caché.
Si, en tant que leader, vous avez du mal avec cela, un conseil approprié serait de développer une meilleure conscience émotionnelle afin de pouvoir gérer vos propres émotions et accueillir celles des autres avec compassion, en prenant du recul par rapport au drame qu’elles peuvent créer.
Comment réguler vos émotions ?
Chaque fois que vous vous sentez submergé par une émotion négative, mettez-vous en mode observateur.
Ce que nous voulons, c’est créer un espace pour cette émotion : ne la réprimez pas, ne l’ignorez pas et ne la rejetez pas sur les autres non plus, car cela aura le même impact négatif.
- Arrêtez-vous là où vous êtes. Prenez une grande respiration si vous en avez besoin.
- Identifiez le sentiment en commençant par « Je me sens » (pas « Je suis » : vous n’êtes pas vos sentiments). C’est une étape très importante. Dites-le à voix haute, calmement, en tant qu’observateur.
- Si les sensations sont vraiment intenses, décrivez-les telles qu’elles se manifestent dans votre corps. Par exemple : Je me sens contrarié. Je sens mes épaules contractées ainsi que mes joues. J’ai chaud dans la poitrine. C’est lourd.
- En faisant cela, réalisez que c’est « juste » une sensation. Ne l’ignorez pas. Considérez-la comme une donnée utile que votre cerveau et votre corps vous fournissent.
Vous êtes humain, vous avez des sentiments à la fois positifs et négatifs. Non seulement c’est normal, mais c’est utile. Créez cette compréhension et cette compassion envers vous-même.
Rien n’a mal tourné. Vous avez un message. Il est temps de pratiquer sa lecture.